D'où viennent les pierres de la boutique ? Toutes les pierres proposées sur la boutique en ligne Orvacis sont sélectionnées avec soin. Nous mettons un point d’honneur à travailler avec des fournisseurs situés en France et qui travaillent dans le respect de nos valeurs et de manière éthique. Nous avons fait le choix de ne pas proposer certaines pierres car elles ne sont pas, à l'heure actuelle, extraites et acheminées vers la France de manière éthique et durable. Propriétés des pierres : Chaque pierre est unique et dispose de vertus spécifiques. Cependant, c'est la rencontre entre deux vibrations, celle d'une personne et d'une pierre qui va créer une énergie particulière. Les spécificités et les vertus énoncées sont proposées à titre indicatif et ne sont en rien un substitut médical. Les contenus fournis sur les propriétés des minéraux sont donnés à titre informatif et n’ont pas pour vocation de remplacer un diagnostic et/ou une prescription médicale. En cas de maladie, veillez à consulter votre médecin traitant. Dois-je purifier/recharger mes pierres lorsque je les reçois ? Oui ! Toutes les pierres de la boutique sont purifiées à la sauge avant d'arriver chez vous, mais il est important que vous purifiez ces dernières dès réception afin que vos pierres se déchargent de toutes les éventuelles énergies accumulées et soient prêtes à interagir avec vous. Comment purifier/recharger ma pierre ? Vous trouverez sur le blog de la boutique un article complet et détaillé sur la purification, ainsi que sur le rechargement. A quelle fréquence dois-je purifier/recharger mes pierres ? Nous vous conseillons de purifier vos pierres à réception de ces dernières et avant chaque utilisation. Comment puis-je utiliser mes pierres ? Méditation, dans la poche, pour dormir, en cristal grid, ... il existe mille et une façons d'utiliser vos pierres !

Comment sont calculés les frais de port ? Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis. Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ? Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation. N'oubliez pas de vérifier vos spams ! J'ai une modification à apporter à ma commande, comment puis-je faire ? Vous pouvez modifier votre commande dans un délais de 24h, et/ou si vous n'avez pas reçu d'email confirmant son expédition. Le plus tôt étant le mieux. Pour cela, envoyez un email à hello@aurorepassini.com en indiquant votre numéro de commande, ou à défaut les nom et prénom utilisés pour passer commande. Livraison : Vous avez le choix entre 2 options de livraison : MONDIAL RELAY : une fois votre commande validée vous recevrez un formulaire Mondial Relay vous invitant à sélectionner le point relais de votre choix ainsi qu'à saisir vos coordonnées pour le suivi de l'expédition. COLISSIMO : Votre colis est envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande. Pour un cadeau, merci de saisir les coordonnées postales du destinataire. Quand sera expédiée ma commande ? Les commandes sont préparées et expédiées dans un délais de de 1 à 3 jours ouvrés à compter de son paiement. Comment savoir si ma commande a été expédiée ? Vous recevrez un email avec numéro de suivi dès que votre commande a été expédiée. N'oubliez pas de vérifier vos spams !

Soucieuse de l’impact de l’homme sur l’environnement, j’ai choisi des matériaux d’emballage biodégradables issus du recyclage et qui peuvent être également entièrement recyclés. Décoration murale & affiches : Les affiches sont imprimées par un imprimeur professionnel local puis soigneusement enveloppées dans du papier de soie et expédiées dans des rouleaux cartons sécurisés. Les petits formats A5 et A5 sont expédiés à plat dans des boites cartonnées Kits de pierres & coffrets : Les sets de cristaux et les coffrets sont emballés avec précaution et envoyés dans des coffrets cartons renforcés. Les paquets cadeaux sont faits avec des matériaux naturels : papier et étiquette Craft, ficelle de chanvre, fleurs séchées, etc...

La section FAQ permet de répondre rapidement aux questions généralement posées sur votre entreprise, par exemple : « Vers quels pays proposez-vous les expéditions ? », « Quels sont vos horaires ? » ou « Comment puis-je réserver l'un de vos services ? ». Les FAQ sont idéales pour aider les internautes à naviguer sur votre site et peuvent même améliorer le référencement de votre site.